Блогер для продвижения интернет-магазина: как выбрать и поставить задачу

Ищете блогера для продвижения интернет-магазина? Начните с товара, который хотите показать, и покупателей, которым он нужен. Проверьте, есть ли у автора аудитория в странах вашей доставки и умеет ли он показывать товар в использовании. Затем согласуйте публикацию: что зритель увидит, куда перейдёт и как магазин проверит заказы. Этот материал — о сотрудничестве магазина с блогером, а не о покупках в магазине самого блогера.

Если товар уже выбран, создайте аккаунт бренда на Blogger Bank и подготовьте задание со ссылкой на карточку, описанием покупателей и нужного формата. Авторы могут откликнуться на задание, а вы сравните предложения и примеры работ вместо рассылки одинаковых сообщений случайным профилям.

Зачем интернет-магазину вообще нужны блогеры

Блогер может показать то, чего не объясняет каталожное фото: как одежда выглядит в движении, как установить аксессуар или что помещается в сумке. До начала поиска запишите вопрос, который покупатель задаёт перед покупкой. Материал должен отвечать именно на него, а не ограничиваться фразой «рекомендую этот магазин».

Разделите две задачи: выйти на аудиторию блогера и получить видео для своей карточки товара. В первом случае проверяйте аудиторию и прошлые публикации; во втором — прежде всего портфолио и умение показывать товар. Заказ видеофайла не включает публикацию в профиле автора. Укажите в задании, какой результат вам нужен.

Какая модель сотрудничества подходит магазину

Магазину не обязательно начинать с платной кампании. Модель подбирается под цель:

• Отправка товара без условий (product seeding) – когда магазин выводит новинку и хочет понять, каким блогерам товар вообще интересен. Гарантии публикации нет, но нет и обязательств.
• Бартер – товар в обмен на согласованный материал. Хорош для товаров с высокой маржой и блогеров в начале пути. Как его предложить и оформить, рассказываем в гайде по бартерному сотрудничеству.
• Платная публикация – когда магазину нужен конкретный формат к конкретной дате, например перед распродажей или началом сезона.
• Промокод или ссылка с комиссией (партнёрское сотрудничество) – когда магазин хочет платить за результат, а у блогера есть аудитория, которая покупает по его рекомендациям.
• UGC-материал без публикации у блогера – когда магазину нужны видео и фото для карточки товара, рекламы и рассылки, а не охват в профиле блогера.

Модели можно сочетать. Частая схема в e-commerce – бартер или платная публикация плюс именной промокод, который позволяет посчитать результат каждого блогера отдельно.

Какой товар отправить и кому

Для первых сотрудничеств лучше выбрать товар, которого на складе много и который хорошо смотрится в коротком видео: эффект виден сразу, а использование можно показать за десяток-другой секунд. Новинка без отзывов тоже может сработать, но тогда блогеру приходится работать ещё и на доверие к самому товару.

Для одежды, обуви и декоративной косметики спросите у блогера размер, оттенок или тип кожи до отправки. Товар, который не подошёл, редко попадает в хороший материал. Если магазин доставляет только по Польше, проверьте, что аудитория блогера в Польше – как сделать это по цифрам, рассказываем в тексте о том, как проверить инфлюенсера перед сотрудничеством.

Не считайте число подписчиков прогнозом продаж. Сопоставьте демонстрации товаров и вопросы аудитории с ассортиментом своего магазина. Почему одного охвата недостаточно, объясняем в статье большой блогер, ноль продаж.

Посылка блогеру: что договорить до отправки

Посылка – первый контакт блогера с товаром и с магазином. До отправки договоритесь письменно:

• ждёте ли вы чего-то – если да, это сотрудничество, а не подарок, и его стоит описать в брифе: формат, срок, ссылка, код;
• возвращается ли товар – с дорогими вещами (электроника, мебель) магазины часто отправляют тестовый экземпляр на возврат; тогда нужно записать, кто платит за обратную доставку;
• что лежит в посылке – вместо готового текста для чтения вложите короткую карточку с фактами о товаре: состав, способ применения, чем он отличается от похожих;
• адрес и срок – спросите, куда отправить (домашний адрес или постамат) и к какому сроку блогеру нужен товар, чтобы успеть с материалом.

В задании на Blogger Bank опишите конкретный материал: например, демонстрацию вместимости сумки, крупные планы отделений и способ ношения. Добавьте вариант товара, дату отправки, место публикации и целевую ссылку. Попросите откликающихся авторов показать похожую работу из портфолио. При приёмке проверьте соответствие видео договорённостям, а если заказывали публикацию — её адрес и работу ссылки. Это критерии приёмки работы, не обещание числа заказов.

Граница между подарком и рекламой имеет юридическое значение. Когда посылка ещё подарок, а когда уже сотрудничество, которое нужно отметить, объясняет адвокат Наталья Лукавская (Natalia Łukawska) в тексте PR-посылка, бартер, подарок или реклама.

Куда ведёт ссылка: на карточку товара, а не на главную

Самая частая ошибка магазина – ссылка на главную страницу. Зритель кликнул, потому что увидел конкретный товар, значит, ссылка должна вести на его карточку, с тем же вариантом, который показал блогер. Перед публикацией проверьте и остатки на складе: материал блогера может жить неделями, а пустая корзина сжигает трафик.

Пройдите путь покупки с телефона: откройте ссылку из соцсети, выберите вариант товара, введите код и проверьте корзину и оплату. Сделайте это до публикации. Хорошее видео не исправит неработающий промокод или карточку товара, в которой трудно найти кнопку покупки.

Каждый блогер должен получить свой код и свою ссылку с UTM-метками. Как их настроить и где потом смотреть результат в GA4, пошагово описано в тексте как измерить результат кампании с блогером.

Материал блогера в магазине: карточка товара, рассылка, реклама

Для интернет-магазина видео или фото блогера живёт второй жизнью за пределами его профиля: в галерее карточки товара, в рассылке, в платной рекламе. Часто это даёт больше, чем сама публикация. Но права нужно согласовать заранее – оплата поста не означает согласия на использование материала в рекламе. Что и как прописать, объясняем в статье словаря права на использование, а подробно с юридической стороны – в тексте бренд заплатил за рилс.

Если магазин хочет запускать рекламу с аккаунта блогера, а не со своего, нужно отдельное согласие – это вайтлистинг. О нём стоит спросить уже в первом разговоре, потому что он меняет объём и цену сотрудничества.

Пометка рекламы при кодах и ссылках

Промокод для покупателей сам по себе ещё не означает вознаграждения блогера. Важны условия сотрудничества. Польское ведомство UOKiK указывает, что продвижение в обмен на материальную выгоду, включая бартер, и публикации с партнёрскими ссылками нужно отмечать как рекламу. Впишите требование в бриф: код в описании не заменяет пометку. Способ оформления объясняет статья словаря пометка рекламы.

Ошибки, которые магазины совершают чаще всего

• Отправка «на пробу» с молчаливым ожиданием поста. Если чего-то ждёте, скажите прямо и договоритесь об условиях.
• Один код на всех блогеров. Потом непонятно, кто продал, а кто нет.
• Оценка по одной публикации. Один пост – это тест, а не результат. Лучше провести несколько небольших сотрудничеств и сравнить их одной мерой.
• Нет договорённости о правах. Лучший материал кампании тогда остаётся только в профиле блогера.
• Товар, который вот-вот закончится. Трафик с удачной публикации попадает на «товар недоступен».

Как это работает на Blogger Bank

Выберите товар, проверьте карточку и опишите нужный материал. Затем создайте аккаунт бренда и опубликуйте задание на Blogger Bank. Оценивайте отклики под этот товар, а не по максимальному числу подписчиков.