Словарь/UGC

Что такое UGC?

Короткий ответ

UGC (user-generated content) — это фото или видео, снятое обычным пользователем, а не в рекламной студии. Бренд заказывает такой материал у креатора, получает готовый файл и публикует его там, где нужно: в платной рекламе, на карточке товара или в рассылке. Он покупает не охват, а материал, который выглядит как искренняя рекомендация.

Что именно считается UGC?

Реклама, снятая в студии, сразу выглядит как реклама, поэтому её пролистывают на автомате. UGC работает наоборот: материал, снятый на телефон — на кухне, в машине, за утренним кофе, — выглядит как пост знакомого человека, который только что что-то попробовал. Снимает креатор, а публикует бренд: это он решает, где материал появится и как долго будет работать.

Как выглядит UGC на практике?

Чаще всего заказывают такие материалы:

  • Распаковка заказа, снятая на телефон, — бренд крутит её как рекламу в Instagram и TikTok.

  • Короткое видео «три причины, почему я это купила» — попадает на карточку товара в магазине.

  • Фото продукта на домашней кухне вместо студийной съёмки — для магазина, рассылки и соцсетей.

  • Отзыв, снятый после недели использования, — возвращается в ремаркетинге к тем, кто уже был на сайте.

Чем UGC отличается от сотрудничества с инфлюенсером?

В сотрудничестве с инфлюенсером ты платишь за публикацию у него: материал остаётся на его профиле и работает столько, сколько работает его охват. В UGC ты платишь за сам файл. У креатора не обязательно большое сообщество — он должен уметь снять так, чтобы это выглядело достоверно. Поэтому креатора выбирают по портфолио, а не по числу подписчиков, и поэтому на один бюджет можно получить несколько версий материала для теста.

Почему бренды заказывают UGC?

Потому что порог входа низкий, а один материал работает сразу в нескольких местах: в рекламе, в магазине и в рассылке. Несколько версий от разных креаторов показывают, какой способ говорить о продукте действительно продаёт, — вместо того чтобы ставить весь бюджет на одно большое видео. Для креатора это заказ, который не требует строить охват: хватает телефона, света и умения показать продукт в деле.

Уже знаешь, что тебе нужно?

Опиши задачу: формат, срок и сумму или бартер. Креаторы из твоей отрасли откликнутся сами, а ты выберешь из откликов.

Связанные понятия

Слова, которые звучат в тех же разговорах. У каждого есть своё определение в словаре.

Частые вопросы

Нужно ли много подписчиков, чтобы снимать UGC?

Нет. Бренд покупает материал, а не охват. Важно портфолио: то, как выглядят твои прошлые съёмки и умеешь ли ты показать продукт в деле.

Чем UGC отличается от рекламы, снятой агентством?

Ценой и тоном. Агентство делает одно вылизанное видео, UGC даёт несколько версий попроще от разных людей — их можно сразу протестировать в рекламе и оставить ту, которая продаёт.

Кому принадлежат права на UGC-материал?

Бренду — но только в том объёме, который записан в задаче: где он публикует, на каком рынке и как долго. Без такой записи права остаются у креатора.

Сколько стоит один UGC-материал?

Зависит от формата и отрасли. Диапазоны ставок мы указываем у каждой ниши — там видно, сколько бренды платят за видео, а сколько за набор фото.

Нужно ли маркировать UGC-материал как рекламу?

Если креатор публикует его у себя — да, маркировка обязательна. Если материал идёт только на каналы бренда, то за маркировку сообщения как рекламы отвечает бренд.

Сколько материалов заказать на старте?

Обычно от трёх до пяти версий от разных креаторов. Меньше не покажет, какой способ показать продукт работает, а больше трудно честно сравнить в одной кампании.

Już 3 000+ firm zamawia treści u 10 000+ twórców