Словарь/Fake followers
Что такое fake followers?
Короткий ответ
Fake followers — это купленные или неактивные аккаунты среди подписчиков профиля. Они поднимают число, видное под именем пользователя, но за ними никто не стоит: они не смотрят материалы, не комментируют и ничего не купят. Для бренда это кампания, отправленная в пустоту, а для креатора — статистика, которую не защитить при расчёте за работу.
Откуда берутся fake followers?
Из двух источников. Часть креатор покупает сам, чтобы аккаунт выглядел крупнее перед первыми разговорами с брендами. Часть появляется без его участия: боты подписываются на случайные профили, а брошенные годами аккаунты остаются в списке подписчиков. Поэтому само наличие мёртвых аккаунтов ещё не доказательство обмана — значение имеют масштаб и то, как аккаунт рос.
По каким признакам узнать искусственно раздутый аккаунт?
Четыре вещи ты проверишь сам, без платных сервисов:
Скачки роста: аккаунт рос спокойно, а потом за несколько дней прибавил подписчиков, хотя ничто за это время не стало заметно популярнее.
Комментарии без связи с темой — одни эмодзи и общие слова вроде «супер» под материалом о чём-то конкретном.
Расхождение между размером аккаунта и охватом: профиль крупный, а просмотры и реакции как у гораздо меньшего.
Аудитория из стран, где бренд не продаёт. Попроси скриншот с разбивкой по странам и городам.
Почему это проблема и для креатора?
Потому что мёртвые аккаунты портят статистику, на которой он зарабатывает. Материал показывается сначала части подписчиков, и если эта часть не реагирует, платформа перестаёт рассылать его дальше — страдает охват всех публикаций, в том числе нерекламных. К тому же бренд, который сравнит число подписчиков с результатами кампании, просто не вернётся со следующим заказом.
Где это заказать или найти задачи
Связанные понятия
Слова, которые звучат в тех же разговорах. У каждого есть своё определение в словаре.
- Подписчики
- Люди, подписанные на профиль креатора. Число показывает размер аккаунта, но не говорит, сколько из них правда смотрит и доверяет — это проверяют вовлечённостью. Читать дальше
- Engagement rate
- Вовлечённость, пересчитанная на размер аудитории и выраженная в процентах. Позволяет сравнить маленький аккаунт с большим и выловить профили с мёртвыми подписчиками. Читать дальше
- Целевая аудитория
- Люди, до которых бренд хочет дотянуться: кто они, где живут, что ищут. Креатора выбирают под них, а не под самое большое число подписчиков. Читать дальше
- Ниша
- Узкая тема, вокруг которой собрана аудитория креатора — красота, гастрономия, авто. Чем уже ниша, тем точнее попадание при меньшем охвате. Читать дальше
Частые вопросы
Можно ли удалить fake followers из аккаунта?
Подозрительные аккаунты можно блокировать вручную, а платформы сами удаляют часть ботов при чистке базы. Число тогда падает, но вовлечённость растёт, поэтому для брендов профиль становится достовернее.
Всегда ли низкая вовлечённость означает купленных подписчиков?
Нет. Причиной бывает и перерыв в публикациях, смена темы или большой охват одного вирусного материала, который привёл случайных людей. Стоит спросить креатора, прежде чем делать выводы.
О чём попросить креатора, чтобы проверить достоверность аккаунта?
О скриншотах статистики за последние несколько десятков дней: охват публикаций, разбивка аудитории по странам и возрасту и график прироста подписчиков. Эти данные видит только владелец профиля.