Что такое engagement rate?

Короткий ответ

Engagement rate — это вовлечённость, пересчитанная на размер аудитории и выраженная в процентах: число реакций по отношению к числу тех, кто материал увидел или подписан на аккаунт. Благодаря этому результат маленького и большого профиля можно сравнить. Сам показатель при этом ничего не говорит о продажах и о том, сколько денег принесла кампания.

На этой странице

Как считается engagement rate?
Чем engagement rate отличается от engagement?
Зачем этот показатель бренду и креатору?
Связанные понятия
Частые вопросы

Как считается engagement rate?

Берут сумму реакций под материалом, делят её на размер аудитории, а результат выражают в процентах. Загвоздка в том, что знаменатель бывает разным: то это число подписчиков, то охват публикации, то число просмотров. Каждый вариант даёт другой результат, поэтому, сравнивая предложения, всегда спрашивай, от чего креатор считал свой показатель.

Чем engagement rate отличается от engagement?

Engagement — это число реакций, engagement rate — то же число, отнесённое к размеру аудитории. Крупный аккаунт почти всегда соберёт больше реакций в штуках, но после пересчёта в проценты часто выглядит слабее небольшого профиля с преданным сообществом. Поэтому при выборе креатора смотрят на показатель, а при разборе одной публикации — ещё и на сырое число реакций.

Зачем этот показатель бренду и креатору?

Бренду он позволяет поставить рядом предложения аккаунтов совсем разного размера и увидеть, где аудитория действительно реагирует. Помогает и выловить профили с мёртвыми подписчиками: огромное число подписчиков при ничтожном числе реакций бросается в глаза только после пересчёта. Креатору даёт аргумент, когда аккаунт небольшой, а сообщество живое. Продажи этот показатель не измеряет.

Уже знаешь, что тебе нужно?

Опиши задачу: формат, срок и сумму или бартер. Креаторы из твоей отрасли откликнутся сами, а ты выберешь из откликов.

Где это заказать или найти задачи

Ниши и ставкиПосмотри, сколько бренды платят за материал в твоей отрасли и какие форматы заказывают чаще всего.Смотреть ниши Каталог задачПосмотри задачи, опубликованные брендами — с указанным форматом, сроком и суммой.Смотреть задачи Для креаторовЗаполни профиль, откликайся на задачи и принимай заказы без большого аккаунта.Начать зарабатывать

Связанные понятия

Слова, которые звучат в тех же разговорах. У каждого есть своё определение в словаре.

Engagement: Реакции аудитории на материал: лайки, комментарии, сохранения, репосты. Показывает, тронул ли контент людей или только промотался у них перед глазами.
Fake followers: Купленные или неактивные аккаунты среди подписчиков. Поднимают число в профиле, снижают вовлечённость и делают так, что кампания бьёт в пустоту.
Охват: Число людей, которые увидели материал. Не говорит, сколько из них отреагировало или купило — поэтому его читают вместе с вовлечённостью, а не вместо неё.
Просмотры: Число проигрываний материала, включая повторные одними и теми же людьми. Всегда выше охвата, поэтому его легко спутать с числом зрителей.

Вернуться в словарь

Частые вопросы

Какой engagement rate считается хорошим?

Единого значения, которое подошло бы всем, не существует. Показатель зависит от платформы, формата и темы, поэтому сравнивай только аккаунты из одной ниши и за один период.

Почему в двух media kit для одного аккаунта разные цифры?

Потому что показатель считают от разного: в одном случае от числа подписчиков, в другом от охвата публикации. Прежде чем сравнивать предложения, попроси формулу и период, из которого взяты данные.

Падает ли engagement rate, когда аккаунт растёт?

Обычно да. Вместе с числом подписчиков прибавляется людей, которые попали на профиль случайно и реагируют реже. Само по себе падение не значит, что материалы креатора стали хуже.