Słownik/Fake followers
Co to są fake followers?
Krótka odpowiedź
Fake followers to kupione lub nieaktywne konta wśród obserwujących profilu. Podnoszą liczbę widoczną pod nazwą użytkownika, ale nikt za nimi nie stoi: nie oglądają materiałów, nie komentują i niczego nie kupią. Dla marki oznacza to kampanię wysłaną w pustkę, a dla twórcy — statystyki, których nie da się obronić przy rozliczeniu współpracy.
Skąd biorą się fake followers?
Z dwóch źródeł. Część twórca kupuje sam, żeby konto wyglądało na większe przed pierwszymi rozmowami z markami. Część pojawia się bez jego udziału: boty zapisują się na losowe profile, a konta porzucone latami zostają na liście obserwujących. Dlatego sama obecność martwych kont nie jest jeszcze dowodem oszustwa — znaczenie ma skala i to, jak konto rosło.
Po czym poznać sztucznie napompowane konto?
Cztery rzeczy sprawdzisz samodzielnie, bez płatnych narzędzi:
Skoki wzrostu: konto rosło spokojnie, a potem w kilka dni przybyło mu obserwujących, choć nic w tym czasie nie zdobyło większej popularności.
Komentarze bez związku z tematem — same emotikony i ogólniki w rodzaju „super” pod materiałem o czymś konkretnym.
Rozbieżność między wielkością konta a zasięgiem: duży profil, a wyświetlenia i reakcje jak na znacznie mniejszym.
Publiczność z krajów, w których marka nie sprzedaje. Poproś o zrzut ekranu z podziałem na kraje i miasta.
Dlaczego to problem także dla twórcy?
Bo martwe konta psują statystyki, na których zarabia. Materiał pokazuje się najpierw części obserwujących i jeśli ta część nie reaguje, platforma przestaje go rozsyłać dalej — cierpi zasięg wszystkich publikacji, także tych niereklamowych. Do tego marka, która porówna liczbę obserwujących z wynikami kampanii, po prostu nie wróci z kolejnym zleceniem.
Gdzie to zamówisz albo znajdziesz zlecenia
Pojęcia powiązane
Słowa, które padają w tych samych rozmowach. Każde ma swoją definicję w słowniku.
- Obserwujący
- Osoby zapisane na profil twórcy. Liczba pokazuje wielkość konta, ale nie mówi, ilu z nich naprawdę ogląda i ufa — to sprawdza się zaangażowaniem. Czytaj więcej
- Engagement rate
- Zaangażowanie przeliczone na wielkość publiczności, podane w procentach. Pozwala porównać małe konto z dużym i wychwycić profile z martwymi obserwującymi. Czytaj więcej
- Grupa docelowa
- Ludzie, do których marka chce trafić: kim są, gdzie mieszkają, czego szukają. Twórcę wybiera się pod nią, a nie pod największą liczbę obserwujących. Czytaj więcej
- Nisza
- Wąski temat, wokół którego zbudowana jest publiczność twórcy — uroda, gastronomia, motoryzacja. Im węższa nisza, tym trafniejsze dotarcie przy mniejszym zasięgu. Czytaj więcej
Najczęstsze pytania
Czy da się usunąć fake followers z konta?
Podejrzane konta można blokować ręcznie, a platformy same usuwają część botów przy czyszczeniu bazy. Liczba wtedy spada, ale zaangażowanie rośnie, więc dla marek profil staje się wiarygodniejszy.
Czy niskie zaangażowanie zawsze oznacza kupionych obserwujących?
Nie. Powodem bywa też przerwa w publikowaniu, zmiana tematyki albo duży zasięg jednego wiralowego materiału, który przyciągnął przypadkowe osoby. Warto zapytać twórcę, zanim wyciągniesz wnioski.
O co poprosić twórcę, żeby sprawdzić wiarygodność konta?
O zrzuty ekranu ze statystyk z ostatnich kilkudziesięciu dni: zasięg publikacji, podział publiczności na kraje i wiek oraz wykres przyrostu obserwujących. Te dane widzi tylko właściciel profilu.