Słownik/Zasięg
Co to jest zasięg?
Krótka odpowiedź
Zasięg to liczba osób, które zobaczyły materiał — każdą liczy się raz, niezależnie od tego, ile razy do niego wróciła. Mówi tylko o wielkości publiczności, która miała kontakt z treścią. Nie mówi, ile z tych osób obejrzało materiał do końca, kliknęło w link ani kupiło produkt.
Czym dokładnie jest zasięg?
Platforma dolicza do zasięgu unikalne konta, które miały kontakt z materiałem: zobaczyły go w rekomendacjach, na profilu albo w relacji. Jedna osoba, nawet jeśli wróciła do nagrania kilka razy, liczy się tylko raz. Dlatego zasięg opisuje wielkość publiczności, a nie jej uwagę ani gotowość do zakupu — to osobne rzeczy, mierzone osobnymi wskaźnikami.
Czym zasięg różni się od wyświetleń?
Zasięg liczy ludzi, wyświetlenia liczą odtworzenia. Ta sama osoba, która obejrzała rolkę kilka razy, dokłada jedno do zasięgu i kilka do wyświetleń — dlatego odtworzeń jest zawsze co najmniej tyle samo, a zwykle więcej. Kiedy w raporcie widzisz jedną dużą liczbę bez podpisu, najpierw dopytaj, którą z tych dwóch rzeczy pokazuje, bo różnica bywa spora.
Po co w ogóle patrzeć na zasięg?
Bo to jedyna metryka, która mówi, ile realnych osób w ogóle dowiedziało się o marce. Przy kampaniach wizerunkowych bywa celem samym w sobie. Ale zasięg nie pokazuje, ile osób zainteresowało się ofertą ani ile kupiło — te odpowiedzi dają zaangażowanie, kliknięcia i konwersje. Czytany osobno, zawsze wygląda lepiej, niż wynika z niego dla sprzedaży.
Gdzie to zamówisz albo znajdziesz zlecenia
Pojęcia powiązane
Słowa, które padają w tych samych rozmowach. Każde ma swoją definicję w słowniku.
- Wyświetlenia
- Liczba odtworzeń materiału, łącznie z powtórnymi przez te same osoby. Zawsze wyższa niż zasięg i dlatego łatwo ją pomylić z liczbą widzów. Czytaj więcej
- Engagement
- Reakcje publiczności na materiał: polubienia, komentarze, zapisania, udostępnienia. Pokazuje, czy treść poruszyła ludzi, czy tylko przewinęła się przed oczami. Czytaj więcej
- Engagement rate
- Zaangażowanie przeliczone na wielkość publiczności, podane w procentach. Pozwala porównać małe konto z dużym i wychwycić profile z martwymi obserwującymi. Czytaj więcej
- CTR
- Odsetek osób, które po zobaczeniu materiału kliknęły w link. Pierwszy sygnał, czy obietnica z treści była na tyle konkretna, żeby ktoś chciał sprawdzić dalej. Czytaj więcej
Najczęstsze pytania
Czy większy zasięg oznacza większą sprzedaż?
Nie ma takiej zależności. Zasięg mówi, ile osób zobaczyło materiał, a nie ile z nich potrzebowało produktu. Sprzedaż widać dopiero w konwersjach i to je warto ustawić jako cel kampanii.
Skąd wziąć dane o zasięgu współpracy?
Ze statystyk konta twórcy: platformy pokazują zasięg każdej publikacji osobno. Poproś o zrzuty ekranu zaraz po zakończeniu kampanii, bo dane z relacji znikają razem z materiałem po dobie.
Czy zasięg da się przewidzieć przed kampanią?
Tylko w przybliżeniu. Twórca poda widełki na podstawie swoich ostatnich publikacji, ale konkretny wynik zależy od tematu, formatu i tego, jak mocno materiał podchwycą rekomendacje platformy.
